-
-
-
Tổng tiền thanh toán:
-
Trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng, nếu phát hiện hàng bị lỗi kĩ thuật, nhầm mã hoặc sai màu, quý khách được chấp nhận đổi lại sản phẩm mới hoàn toàn miễn phí.
Tuy nhiên, trước khi tiến hành đổi, quý khách cần lưu ý những yêu cầu cụ thể sau:
- Điều kiện đổi hàng.
- Quy trình đổi hàng.
1. Điều kiện đổi hàng
2. Quy trình đổi hàng
- Hình thức 1: Mang trực tiếp tới cửa hàng GOCHARM:
Quý khách chỉ cần mang sản phẩm và hóa đơn mua hàng đến showroom của GOCHARM trong khung giờ từ 12h – 21h để đổi sản phẩm và không chịu bất kì chi phí nào khác.
- Hình thức 2: Gửi hàng qua bưu điện:
Quý khách gửi sản phẩm qua đường bưu điện kèm theo hóa đơn mua hàng đến địa chỉ tiếp nhận hàng đổi trả của GOCHARM: Số 59 Trần Thiện Chánh, Phường 12, Quận 10, TP.HCM. Chọn chi phí để người nhận (GOCHARM) thanh toán. Quý khách cần lưu ý xác nhận với bên chuyển phát tình trạng của hàng hóa: còn nguyên tem niêm phong, nguyên vỏ hộp, sản phẩm còn nguyên vẹn không bị vỡ hay hỏng hóc, sản phẩm còn đủ phụ kiện.
Chính sách đổi hàng này có thể thay đổi mà không cần báo trước do các điều kiện về tiêu chuẩn hàng hóa. Vì vậy, quý khách vui lòng thường xuyên cập nhật thông tin tại trang web của GOCHARM.